Apple Maps đã cung cấp hướng dẫn điều hướng cho người dùng Apple được gần 13 năm rưỡi và có nhiều thay đổi về ứng dụng này trong thời gian đó. Tuy nhiên, theo dữ liệu từ Canalys, đại đa số iPhone ở Mỹ vẫn tải xuống Google Maps để thay thế cho Apple Maps, ứng dụng được cài đặt sẵn trên tất cả iPhone. Bạn thích đưa bạn đi từ A đến B bằng phương tiện nào hơn?
Ra mắt vào tháng 9 năm 2012, Apple Maps nhanh chóng bị chỉ trích vì có dữ liệu bản đồ không đầy đủ và không chính xác, khiến một số người dùng iPhone đi vào những tuyến đường nguy hiểm. Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã đưa ra lời xin lỗi công khai hiếm hoi vì sự thất vọng mà nó gây ra cho khách hàng và giám đốc iOS Scott Forstall đã bị sa thải chỉ một tháng sau đó.
Kể từ đó, Apple đã thực hiện những cải tiến đáng kể đối với Apple Maps, xây dựng các tính năng mới và sửa các lỗi còn sót lại. Thông tin giao thông theo thời gian thực và các tùy chọn điều hướng cho người đi bộ đã được thêm vào Maps vào năm 2013, cũng là năm Maps được mở rộng sang OS X. Vào năm 2015, Maps đã được cập nhật với "Lân cận", một tính năng cung cấp các điểm ưa thích của địa phương và chỉ đường chuyển tuyến ở một số thành phố.
Vào đầu năm 2020, Apple đã hoàn thành việc đại tu bản đồ của mình tại Hoa Kỳ, bổ sung nhiều chi tiết hơn đáng kể bao gồm các tòa nhà, công viên, sân thể thao, hồ bơi được cập nhật, v.v. Tính năng Nhìn xung quanh ở một số thành phố được chọn tương tự như Chế độ xem phố của Google và các bản đồ cập nhật đã được triển khai tới nhiều quốc gia hơn trong thời gian đó. Trong iOS 15, Apple đã giới thiệu chỉ đường đi bộ sống động được hiển thị trong thực tế tăng cường, hướng dẫn tuyển chọn cho các thành phố được chọn, cập nhật phương tiện công cộng theo thời gian thực và nhiều thông tin chi tiết hơn về đường để điều hướng lái xe nâng cao. Trong iOS 16, nó đã đạt được định tuyến nhiều điểm dừng. Và trong iOS 17 , Apple đã cho phép tải xuống bản đồ để sử dụng ngoại tuyến – điều mà người dùng Google Maps đã có thể làm được từ khá lâu.
Liệu những cải tiến ngày càng tăng của Apple đã đủ để được coi là ngang hàng với Google Maps trong mắt người dùng? Tất nhiên, các nhà phát triển Google đã không đứng yên khi theo dõi quá trình phát triển dần dần của Apple Maps. Google đã giới thiệu một số cải tiến nhằm làm phong phú thêm trải nghiệm người dùng thông qua công nghệ AI tiên tiến và các công cụ trực quan hóa phong phú hơn, đồng thời thậm chí còn học được một hoặc hai điều từ cuốn sách của Apple.
Một bản cập nhật đáng chú ý gần đây về vấn đề này là Chế độ xem chân thực cho các tuyến đường, cung cấp bản xem trước toàn diện về hành trình của người dùng, cho dù họ đang lái xe, đi bộ hay đi xe đạp. Ra mắt vào năm ngoái, công cụ này kết hợp hàng tỷ Chế độ xem phố và hình ảnh trên không để tạo ra một bản trình bày kỹ thuật số phức tạp về thế giới, cho phép người dùng điều hướng một cách trực quan qua các làn đường dành cho xe đạp, vỉa hè, giao lộ và chỗ đậu xe dọc theo tuyến đường của họ. Nó cũng bao gồm một thanh trượt thời gian động cho biết các điều kiện như chất lượng không khí và thời tiết thay đổi như thế nào trong ngày, giúp người dùng lên kế hoạch cho chuyến đi của mình chính xác hơn.
Một cải tiến đáng kể khác là việc tích hợp Ống kính trong Bản đồ, một sự phát triển của tính năng Tìm kiếm bằng Chế độ xem trực tiếp. Tận dụng AI và thực tế tăng cường, Lens in Maps giúp người dùng xác định vị trí của mình ở một địa điểm mới bằng cách cung cấp thông tin về các tiện nghi lân cận như máy ATM, trạm chuyển tuyến và các lựa chọn ăn uống. Tính năng này đã được mở rộng đến hơn 50 thành phố.
Google Maps cũng đã tung ra các bản cập nhật để làm cho bản đồ điều hướng phản ánh rõ hơn các điều kiện trong thế giới thực. Chúng bao gồm các hình ảnh trình bày chi tiết và thực tế hơn về các tòa nhà cũng như hướng dẫn làn đường được cải thiện trên đường cao tốc. Đối với chủ sở hữu xe điện, Google Maps cũng cung cấp thông tin về các trạm sạc, bao gồm thông tin chi tiết về khả năng tương thích, tốc độ sạc và thời gian sử dụng gần đây nhất.
Bất chấp những cải tiến đồng thời này đối với Google Maps, hiệu ứng kết hợp của chúng vẫn không ngăn được người dùng ấn tượng với khả năng hướng dẫn điều hướng của Apple đã tiến xa đến mức nào. Dựa trên các báo cáo giai thoại, ứng dụng này ngày càng được người dùng khuyên dùng vì chế độ xem rõ ràng hơn so với thiết kế lộn xộn hơn của Google Maps.
Có thể nhờ sự ra mắt thảm hại của nó, Apple Maps vẫn bị một số người dùng đánh giá không tốt, nhưng những nỗ lực không ngừng cải thiện ứng dụng của Apple dường như đã giúp đảo ngược một số ý kiến đó. Craig Federighi, người đứng đầu bộ phận phần mềm của Apple, cho biết tại WWDC 2023: “Bản đồ đã đi được một chặng đường dài và mọi người đã chú ý”. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.
Zalo chat